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　　全市疫情防控进入关键阶段，市妇联向全市妇联组织和巾帼志愿者发出《凝聚巾帼力量，主动担当作为，为有困难的妇女儿童和家庭排忧解难》一封信，要求各级妇联组织和巾帼志愿者坚决贯彻落实市委、市政府疫情防控工作部署，继续发扬伟大抗疫精神，重点关注困境妇女儿童和家庭、孕产妇、有实际困难的一线抗疫工作者家庭，及时回应群众关切，解决实际困难。各级妇联组织和巾帼志愿者积极响应，为特殊群体解决实际困难1764件，累计赠送物资价值51.98万元。

　　织密工作网络

　　市妇联依托四级妇联组织网络，建立妇联系统服务特殊群体24小时诉求接办工作机制，织密服务特殊群体工作网，及时排查和转办特殊妇女儿童和家庭诉求，确保诉求10分钟接办、30分钟对接、3小时办复。

　　近日，市妇联在接到沈河区一名特殊困难妇女的诉求后，第一时间转接属地妇联。沈河区妇联立刻深入社区，了解到诉求人因精神残疾、家有未满1周岁婴儿，受疫情影响生活遇到困难的情况后，当天就送去了豆油、大米、挂面、鸡蛋、蔬菜等，并留下工作人员ag棋牌官方网站的联系方式，表示将持续关注，并及时给予帮助。

　　拓宽服务触角

　　市妇联建立巾帼志愿者对接辖区服务诉求机制，指导各级妇联按照就近就便和动态管理原则，组织“盛京巾帼”志愿服务团，协助妇联为家庭有实际困难的特殊群体提供采买药品、采购物资、孕产妇关爱等服务。

　　和平区妇联星火应急志愿服务团，帮助区社会事务服务中心一名封闭工作的职工，解决其年近90岁母亲的生活物资短缺问题；浑南区妇联巾帼志愿服务团，解决管控区内一名怀孕35周孕妇的就医问题；新民市妇联“巾帼帮帮团”帮助封闭在村内的家庭解决婴儿尿不湿、奶粉问题……

　　截至目前，各级妇联累计组织巾帼志愿者6179名、巾帼志愿服务团389个参与帮扶工作。

　　提供特色精准服务

　　市妇联结合实际，将解决特殊群体一时之难与“两个找到”工作相结合，积极整合社会资源，发挥巾帼志愿者专业特长，提供心理疏导、家庭教育、法律维权等特色服务。“老师每天教我们文化课，为我们批改作业。我想告诉老师，我们有信心取得好成绩！”这是市妇联开展的“联·益成长”文化课上130名困境儿童的心里话。

　　截至目前，全市各级妇联组织先后开设心理疏导、家庭教育、法律维权咨询热线156条，提供“病毒无情，家有爱”等线上家庭教育课116堂、“困境儿童线上助学”“儿童益站”线上亲子陪伴课26讲、“疫情防控，我们有‘宫’略”等宣传讲堂135讲，累计服务妇女儿童10万余人次。

　　沈阳日报、沈报全媒体记者何强